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        《非職權影響力》

        課程背景

        在沒有職權的情況下發揮影響力是現代職場對人才提出的新挑戰,本次課程將通過系統化的方式幫助學員了解非職權影響力是什么,如何去做,輔以有效的工具,結合學員自身的實際情況,尋找可行的方案,在未來的工作中發揮更大的影響力。 以下情形是很多職場人士經常遇到的難題:
        ·計劃制定后,跨部門溝通效率不高,得不到有效執行;·對上級指令有不同意見,但無法說服,硬著頭皮去實施;·希望合作的客戶和部門及時完成,多次嘗試后仍困難重重。
        《非職權影響力》課程,結合世界五百強公司優秀溝通與管理實踐,并經國內專家老師進行有效轉化和提煉,將紛繁復雜的橫向管理和項目管理進行有效的銜接,總結出一整套提升個人職業魅力、溝通技能和跨部門協調能力的完整方法。

        課程收益

        以生動有趣的授課方式,激發學員的學習興趣,在輕松有趣的氛圍中掌握課程內容,用于真正的工作環境中。
        ·了解非職權影響力如何發揮作用
        ·掌握發揮非職權影響力的工具和方法
        ·學會通過對方建立并發揮自身影響力

        課程時長

        2天,12小時

        學員對象

        中基層管理人員、—線主管等

        課程大綱

        第一部分認識非職權影響力
        1.非職權影響力的定義
        是獲取他人支持,促進協同的方法和策略, 不依賴于直接的職級權利,憑借必要的專業 素養、行為和態度達成想要的結果。
        2.非職權影響力的四種常見結果
        主動支持和承諾
        有保留的遵從
        可能阻礙的抵觸
        形成全新的一致

        第二部分非職權影響力的自我提升
        1.人際關系“受害者三角形”的轉變突破
        迫害者:轉變為挑戰者
        拯救者:轉變為教練
        受害者:轉變為奮斗者
        2.非職權影響力的立場、利益和需求

        第三部分非職權影響力的六種來源
        1.個人層Personal動機和能力
        對方是否樂于參與?
        對方是否具備能力?
        2.社交層Social動機和能力
        相關方是否樂于參與?
        相關方是否具備能力?
        3.組織層Organizational動機和能力
        組織是否激勵懲罰?
        組織是否資源適配?

        第四部分非權力影響力的三大基本原理
        1.腦原理-邏輯影響The HEAD Principle
        2.心原理情感影響The HEART Principle
        3.手原理-互助影響The HAND Principle


        第五部分DISC溝通風格解析
        1.掌控型Dominance
        直接、主張鮮明、意圖強烈、主導控制 D型風格人士的影響方法與引起不滿的 因素
        2.影響型Influence
        人際優秀、擅長表達、生活豐富 |型風格人士的影響方法與引起不滿的因素
        3.沉穩型Steadiness
        風度、待人融治和同理心強 S型風格人士的影響方法與引起不滿的 因素 4.嚴謹型Conscientiousness
        內向、注重分析和邏輯 C型風格人士的影響方法與引起不滿的 因素

        第六部分非職權影響力的實施步驟
        1.目標清晰
        目標的優先次序對他人的影響 必須的與可商議的任務與關系的權衡
        2.分析利益相關人
        利益相關人的確定利益相關人的角色 決策核準者審核檢查者 實際操作者支持協作者潛在影響者
        3.挖掘對方的PIN
        立場、利益、需求
        4.盤點手中的籌碼
        什么是籌碼
        資源列表
        可用籌碼的選擇
        預期對方的需求
        5.準備充分開始交流
        一對一溝通.
        -對多溝通
        非正式場合溝通

        電話

        0757-22200237

        手機

        137 2668 7511

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